Geçtiğimiz ay, Samsung’un yeni kablosuz kulaklığı Galaxy Buds 3 Pro piyasaya sürüldü, ancak bazı kullanıcılar kulaklıkla ilgili çeşitli kalite kontrol sorunları yaşadıklarını bildirdi. Bu şikayetlerin artması üzerine Samsung, kulaklıkların gönderimlerini durdurma kararı aldı. Şirket, ürünlerin kalite kontrol süreçlerini gözden geçirdi ve iyileştirmeler yaparak kulaklıkların yeniden gönderimlerine başladı. Samsung, Galaxy Buds 3 Pro için ilk yazılım güncellemesini de 5 gün önce yayınladı.
Kullanıcılar, kulaklıkların teslimatında gecikmeler yaşandığını belirtti ve Reddit üzerindeki paylaşımlarda bazı kullanıcılar kulaklıklarını aldıklarını belirtirken, diğerleri tahmini teslimat tarihlerinde değişiklikler yaşadıklarını bildirdi. Eğer Galaxy Buds 3 Pro’yu ön sipariş ettiyseniz ve hala teslim almadıysanız, siparişinizin durumunu kontrol etmenizde fayda var.
GALAXY BUDS 3 PRO SORUNLARI
- Kulaklık Uçlarının Kırılganlığı: Kullanıcılar, kulaklık uçlarının beklenenden daha kırılgan olduğunu ve kolayca zarar görebildiğini bildirdi.
- Bağlantı Noktalarının Sorunları: Kulaklıkların bağlantı noktalarının düzgün oturmaması, bazı kullanıcılar için bağlantı sorunlarına yol açtı.
- Estetik Kusurlar: Kulaklık başlıklarında mavi boya izleri ve şarj kutusunun kapağında çizikler görüldü.
- Şarj Kutusu Problemleri: Şarj kutusunun menteşelerinin gevşek olması ve kapağının tam kapanmaması gibi sorunlar bildirildi.
- Kulaklıkların Uyum Sorunları: Kulaklıkların kutu içinde düzgün oturmaması, bazı kullanıcılar için pratik sorunlar yarattı.
Samsung, bu sorunları çözmek amacıyla kalite kontrol süreçlerini gözden geçirdiğini ve iyileştirdiğini duyurdu. Güncellemeler ve iyileştirmeler sonrası kulaklıkların tekrar satışa sunulduğu belirtiliyor. Kulaklıklarınıza dair herhangi bir sorun yaşarsanız, Samsung’un destek kanallarıyla iletişime geçmek en iyisi olacaktır.
Kaynak: Haber Merkezi