Bakanlık, kayıt dışılıkla mücadele için 7 bin lira üzerindeki ödemelerin kart ile yapılmasını zorunlu hale getirdi. Ancak bazı fırsatçılar bu zorunluluğu bahane ederek kartlı ödemede komisyon tutarına yüzde 20’lere varan zam yaptı.
YÜKSEK KOMİSYON ÜCRETLERİ İLE VATANDAŞI MAĞDUR EDİYOR
Örneğin, 52 bin liralık bir alışverişte, bazı esnaflar komisyon adı altında 64 bin lira talep etmeye başladı. Bu durum, büyük bir şok yaşayan vatandaşları CİMER’e şikayet etmeye yöneltti. Ekonomi yönetimi, kayıt dışı işlemleri denetlemek için önlemler alırken, pos cihazları ile yazar kasaların birleştirilerek tek fiş kesen yeni nesil cihazların zorunlu hale gelmesi de dikkat çekti.
NAKİT ÖDEME İLE KARTLI ÖDEME ARASINDAKİ FARKLAR
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre, bazı esnaf, 7 bin lira altındaki kartlı ödemelerde komisyon oranlarını artırarak tüketiciyi nakit ödemeye zorlamakta. İstanbul’da bir halı yıkama firması, nakit ödemede 3.200 lira talep ederken, kredi kartıyla aynı işlem için 3.860 lira istemektedir. Benzer bir şekilde, bir gözlükçü 52 bin liralık gözlüğü kredi kartıyla almak isteyenlerden 64 bin lira talep ederken, oto sanayinde 4.500 liralık işlem için kredi kartı kullanılması halinde 6.000 lira talep ediliyor.
ARTAN ŞİKAYETLER VE SOSYAL MEDYA YANSIMALARI
Bu durum, mağduriyetleri artırırken, şikayetler de hızla çoğalmaktadır. Sosyal medya platformlarında ve CİMER’de yapılan başvurular, tüketicilerin yaşadığı sıkıntıları gözler önüne sermektedir.
TÜKETİCİ HAKLARI VE YASAL DURUM
Tüketici dernekleri, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek komisyon alınmasının hukuken yasak olduğunu vurguladı. Tüketicilerin bazen alışveriş yoğunluğu veya nakit taşıma alışkanlığı nedeniyle bu uygulamalara razı kaldığını belirten dernekler, “Bu uygulamalar devam ederse, ilgili işletmeler bunu meşru bir durum olarak gösterebilir,” uyarısında bulundu. Ayrıca, kredi kartıyla alışverişlerde komisyon talep edilmesi durumunda işletmelere cezai yaptırımlar uygulanabileceği hatırlatıldı.
BANKA KOMİSYONLARI VE RESMİ AÇIKLAMALAR
Bakan Şimşek, talep edilen farkın banka komisyon oranları ve geç ödemelerden kaynaklandığını belirtti. Son dönemlerde bankaların komisyon oranlarının yüzde 2’ye kadar düştüğünü ifade eden Şimşek, esnafların bu durumu kötüye kullandığını gözler önüne serdi.
Tüketicilerin, bu haksız uygulamalara karşı dikkatli olması ve haklarını savunmaları büyük önem taşımaktadır.
Kaynak: Haber Merkezi