Spor giyim markası Adidas, Türkiye’deki bazı müşterilerine ait kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini açıkladı. Şirket, yaşanan siber güvenlik ihlali hakkında kullanıcıları doğrudan e-posta yoluyla bilgilendirdi ve özür mesajı yayınladı.
MÜŞTERİLERİN VERİLERİ ÇALINDI
Adidas tarafından gönderilen bilgilendirme mesajında, sızdırılan verilerin şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş kullanıcılara ait olduğu belirtildi. Ele geçirilen veriler arasında isim, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi bilgileri yer alıyor. Firma, kullanıcı şifreleri ve kredi kartı gibi finansal bilgilerde ise herhangi bir sızıntı yaşanmadığını vurguladı.
GÜVENLİK ÖNLEMLERİ ALINDI
Adidas, durumun tespit edilmesinin ardından hızlıca güvenlik önlemleri alındığını; olayın kapsamının araştırıldığını ve ilgili sistemlerde parola sıfırlama gibi önleyici adımların atıldığını açıkladı. Şirket, kullanıcılarından şüpheli e-posta ve mesajlara karşı dikkatli olmalarını da istedi.
Firmanın yaptığı açıklamada, bu durumun kullanıcılar açısından endişe verici olabileceğinin farkında olunduğu belirtilirken yaşanabilecek rahatsızlıklar nedeniyle özür dilendi. Ayrıca, şu ana dek olayla ilgili herhangi bir zarara dair bulguya rastlanmadığı bilgisi de kullanıcılarla paylaşıldı.
Adidas’ın hiçbir zaman müşterilerinden kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri veya şifrelerini talep etmediği hatırlatıldı. Sızıntıyla ilgili soru sormak ya da destek almak isteyen kullanıcılar için support-tr@onlineshopping.adidas.com.tr e-posta adresi ve 0850 822 38 98 numaralı müşteri hizmetleri hattı erişime açık durumda.
Kaynak: shiftdelete