Amazon, e-ticaret satıcılarının operasyonel verimliliklerini artırmalarına yardımcı olmak amacıyla geliştirdiği yeni yapay zeka asistanı Project Amelia’yı tanıttı. Bu yenilikçi araç, satıcıların müşteri taleplerine daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesini sağlamayı hedefliyor.
ÖZEL OLARAK TASARLANDI
Amelia, tedarik zinciri denetimi, satış eğilimlerinin analizi ve envanter yönetimi gibi önemli alanlarda satıcılara yardımcı olacak. Kullanıcılar, bu yapay zeka asistanından işletme performanslarını izlemek ve geliştirmek için tavsiyeler alabilecekler. Üçüncü parti satıcılara özel olarak tasarlanan Amelia, satış başarılarını artıracak özelleştirilmiş yanıtlar sunuyor.
Amazon, projenin başlangıç aşamasında belirli ABD’li satıcılara erişim sağlayacak ve daha sonra bu hizmeti ülke genelinde yaygınlaştırmayı planlıyor. 2024 yılının ilerleyen dönemlerinde ise Amelia, İngilizce dışındaki dillerde ve farklı ülkelerde de kullanıma sunulacak.
AMELİA KRİTİK BİLGİLER SAĞLAYACAK
Project Amelia’nın temel işlevlerinden biri, satıcılara anlık satış verileri ve müşteri trafiği gibi kritik bilgileri sağlaması. Satıcılar, “İşim nasıl gidiyor?” gibi sorular sorarak, yapay zeka aracılığıyla son satışlar ve web trafiği gibi metriklerin özetine ulaşabilecekler. Ayrıca, belirli ürünlerin satış performanslarını takip eden sorular sorarak, Amelia’nın sorunları çözmesine ve görevleri yönetmesine yardımcı olmaları mümkün olacak.
E-TİCARET ALANINDA DEVRİM YARATACAK
Amazon’un Dünya Çapında Satış Ortağı ve Başkan Yardımcısı Mary Beth Westmoreland, Project Amelia hakkında yaptığı açıklamada, “Satıcılarımızı en etkili araçlarla donatmaya çalışıyoruz. Üretken yapay zekanın gücünden yararlanarak, satıcıların işlerini daha kolay yönetmelerini sağlayacak teknolojiler geliştirmeye devam ediyoruz. Project Amelia, satıcıların işlerini yönetme süreçlerini kolaylaştırarak, onlara harika ürünler yaratma ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda daha fazla zaman tanıyacak,” dedi.
Amazon’un yeni yapay zeka aracı, e-ticaret alanında devrim yaratacak bir adım olarak görülüyor ve satıcıların daha etkin bir şekilde rekabet etmelerine olanak tanıyacak.
Kaynak: Haber Merkezi