IKEA, 2. el eşya satış platformu ile hem mevcut müşterilerine yeni bir hizmet sunacak hem de yeni müşteri kitlesine ulaşacak. Müşterilerin birbirlerine doğrudan mobilya satabileceği yeni bir platform oluşturan IKEA, böylece hem çevre dostu bir yaklaşım sergiliyor hem de sürdürülebilir tüketimi teşvik ediyor. Bu sayede, müşteriler hem kullanılmış mobilyalara daha kolay ulaşabiliyor hem de evlerindeki eski mobilyalardan kurtularak yeni bir başlangıç yapabilecek.
MÜŞTERİLERE DAHA FAZLA SEÇENEK SUNACAK
Yeni platform, IKEA’nın müşterilerden kullanılmış mobilya satın alıp mağazalarında yeniden satan mevcut hizmetini daha da geliştirerek, müşterilere daha fazla seçenek sunmayı hedefliyor. Bu sayede IKEA, hem mevcut müşteri tabanını genişletiyor hem de yeni müşteriler kazanmayı planlıyor.
Kaynak: Haber Merkezi