Şirketten yapılan açıklamaya göre, alım noktaları da dahil, Türkiye’deki 34 ilde toplamda 66 noktada faaliyet gösteren otoplus, araba alım satımına dair tüm hizmetleri tek bir çatı altında toplayarak müşteri deneyimine odaklanıyor. otoplus, ikinci el araba alımı ve ekspertizinin yanı sıra araba satışına da başladı.
Koşulsuz İade İmkanı
Sunulan 12 ay-20 bin km garanti sayesinde alıcılar alım sonrasında yaşanabilecek sorunlar için de güvence altına alınıyor. Alıcılar 20 gün ve 500 km kullanım içerisinde koşulsuz iade imkanından faydalanabiliyor. Arabanın TSE onaylı ekspertizi, 1 yıl garantisi ve noter masrafları otoplus tarafından karşılanıyor. Arabasını satmak isteyen müşteriler ise öncesinde web sitesinden veya letgo uygulamasından araba bilgilerini girip ücretsiz ön fiyat teklifi alıyor ve dilediği otoplus merkezinden ekspertiz randevusunu oluşturuyor.
Bu imkânların yanı sıra hem alım hem satım sürecinde, otoplus’ın çözüm ortaklarıyla birlikte sağladığı kapsamlı garanti, sigorta ve finansman gibi değer yaratan hizmetlerle müşterilerin tüm ihtiyaçlarına tek bir noktadan cevap veriliyor.
“Türkiye Genelinde Büyümeye Hız Kesmeden Devam Ediyoruz”
letgo Araba Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdürü Tuluy Noyan, Adana ve çevre illerde ikinci el araba almak isteyen herkesin artık gönül rahatlığıyla otoplus’a gelebileceklerini ve karşılarında kurumsal bir muhatap bulabileceklerini belirtti. Noyan, şunları kaydetti:
“İkinci el araba dendiğinde akla en çok gelen ve tercih edilen çözüm ortağı olmak için Türkiye genelinde büyümeye hız kesmeden devam ediyoruz. Bu süreçte otoplus olarak önceliğimiz; müşterilerimizle bir araya gelebildiğimiz, onların ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayabildiğimiz bir iş modelini sürdürebilmek. Bu nedenle fiziksel varlığımızın da oldukça önemli bir yeri olduğuna inanıyor, Türkiye genelinde müşterilerimizle buluşabileceğimiz daha çok noktayı faaliyete almak için çalışmalarımızı büyük bir özveri ile sürdürüyoruz. Diğer taraftan, Adana gibi potansiyeli yüksek bir ilde artık araba satımı sürecinde de müşterilerimize ulaşacak ve onlara hizmet verecek olmak bizi çok mutlu ediyor. İlerleyen dönemde daha çok insanı daha çok şehirde otoplus’ın hizmetleriyle fiziksel olarak da buluşturmaya devam edeceğiz.”