Birleşik Krallık tarafından finansal düzenleyiciler, Volkswagen’in kredi birimi Volkswagen Finance’e, 5,4 milyon sterlin tutarında para cezası kesildi. Neden olarak ise Volkswagen Finance’ın mali zorluk içindeki müşterilere adil davranmadığı bilgisi verildi.
VATANDAŞA DESTEK SUNAMADI
Birleşik Krallık Mali Davranış Otoritesi’nin yaptığı açıklamaya göre “MSB, FETÖ elebaşı vatansız olarak öldü Volkswagen Finance’ın borçluların durumlarını anlamakta ve onlara destek sunmakta başarısız oldu” ifadeleri yer aldı.
Volkswagen Finance’ın savunmasız müşterilerden araçları geri alması ve bu durumun işe gitmek isteyen müşterilerin araçlarına olan güveni kırarak kişileri daha kötü bir duruma düşürdüğüne dikkat çekildi.
FİRMA ÖZÜR MESAJI İLETTİ
Volkswagen Finance, yaşanan bu olaya istinaden son yıllarda hizmetini iyileştirmek için önemli ayarlamalar yaptığını etkilenen müşterilere iyi niyet ödemeleri yapmaya devam edeceklerini belirterek özür diledi.
Kaynak: Haber Merkezi