BTK, elektronik haberleşme sektöründe tüketici haklarına yönelik yönetmelikte değişiklik yaptı. Resmi Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeyle, bir kişi adına açılabilecek telefon hattı sayısına sınırlama getirildi.
Düzenlemeye göre elektronik haberleşme işletmecileri, gerçek ya da tüzel kişiler adına BTK’nın belirleyeceği sınırın üzerinde yeni abonelik oluşturamayacak. Böylece aynı kişi adına çok sayıda hat açılmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Teyit edilemeyen hatlar kapatılabilecek
BTK’nın tüketici haklarına yönelik yeni düzenlemesiyle birlikte mobil aboneliklerde denetim mekanizması güçlendiriliyor. Buna göre işletmeciler, abonelerin aktiflik durumunu üçer aylık periyotlarla kontrol edecek. Bireysel abonelerin kimlik bilgileri ile kurumsal aboneliklerde yetkili kişilerin bilgileri, İçişleri Bakanlığı Kimlik Paylaşımı Sistemi üzerinden doğrulanacak.
Kurumsal hatlarda ise yalnızca yetkili kişilerin değil, ilgili şirket veya kuruluşun tüzel kişiliğinin devam edip etmediği de düzenli olarak incelenecek.
Yapılan kontroller sonucunda aboneliğin aktifliği teyit edilemezse işletmeciler, aboneleri kısa mesaj ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla 24 saat içinde bilgilendirmek zorunda olacak. Bildirimin ardından gerekli doğrulamanın yapılmaması halinde hatlar 30 gün içerisinde kısıtlanabilecek, 90 günün sonunda ise tamamen kullanıma kapatılabilecek.
Öte yandan kurumsal aboneliklerde tüzel kişiliğin geçerliliğini korumasına rağmen yetkili kişinin doğrulanamaması durumunda hatlar kapatılmayacak. Ancak işletmeciye yeni bir yetkili bildirilene kadar abonelikle ilgili işlem yapılamayacak.
Yeni dönem 25 Haziran’da başlıyor
BTK’nın abonelik süreçlerinde güvenliği güçlendirmeyi ve kayıt dışı hat kullanımının önüne geçmeyi hedefleyen yeni düzenlemesi, 25 Haziran 2026’da yürürlüğe girecek.
Yeni uygulamayla birlikte elektronik haberleşme sektöründe abonelik kontrollerinin daha düzenli yapılması ve hat kullanımında kimlik doğrulama süreçlerinin güçlendirilmesi amaçlanıyor.